เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 28bet – กฎระเบียบที่ทุกสมาชิกควรรู้

เอกสารฉบับนี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และข้อตกลงระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ 28bet กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

อายุขั้นต่ำ 18 ปี บัญชีละหนึ่งคน ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกครั้ง

กฎการฝาก-ถอนเงิน

ธุรกรรมทั้งหมดต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ รองรับธนาคารไทยและ PromptPay

เงื่อนไขโปรโมชั่น

โบนัสและสิทธิพิเศษมีเงื่อนไขการทำยอดที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น

กฎการใช้งานที่เป็นธรรม

ห้ามใช้บอท ระบบอัตโนมัติ หรือวิธีใดๆ เพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมต่อแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
หมายเหตุสำคัญ: กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ครบถ้วนก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 28bet การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมัครใจแล้ว

1ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง 28bet ("เรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 28bet.lc และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้

  • "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 28bet
  • "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
  • "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นโดยสมาชิกหลังผ่านกระบวนการสมัคร
  • "ยอดเงิน" หมายถึงเงินจริงที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตทดลอง
  • "โบนัส" หมายถึงเงินเครดิตหรือสิทธิพิเศษที่มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่น
  • "ยอดทำเทิร์น" หมายถึงยอดรวมการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะถอนโบนัสออกได้

การใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 28bet ถือว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

2การสมัครและบัญชีสมาชิก

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

เพื่อสมัครสมาชิก 28bet คุณต้องมีคุณสมบัติดังนี้

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
  • เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
  • ไม่มีบัญชีที่เปิดใช้งานอยู่กับ 28bet ก่อนหน้านี้
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

2.2 กฎบัญชีหนึ่งต่อหนึ่ง

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครบัญชีซ้ำซ้อนโดยเด็ดขาด 28bet ใช้ระบบตรวจสอบอุปกรณ์ IP address และข้อมูลส่วนตัวเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ หากตรวจพบ แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

28bet อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนทำรายการบางประเภท โดยเฉพาะการถอนเงินจำนวนมากหรือเมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

สำคัญ: การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การปิดบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

2.4 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที 28bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

3การฝาก-ถอนเงิน

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

28bet รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้

  • PromptPay (โอนด้วยเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์)
  • Internet Banking ทุกธนาคารในไทย
  • TrueMoney Wallet
  • โอนเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร

ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในระบบ ณ ขณะทำรายการ 28bet ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝาก แต่ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมบางส่วนตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ

3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 28bet เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้ ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ 5–15 นาที สำหรับรายการปกติ

ทราบไหม? การถอนเงินครั้งแรกอาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย เนื่องจากระบบต้องยืนยันข้อมูลบัญชีของคุณให้ครบถ้วนก่อน หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อๆ ไปจะรวดเร็วขึ้น

3.3 การตรวจสอบธุรกรรม

28bet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หากตรวจพบการฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย แพลตฟอร์มจะระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

4เงื่อนไขโปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสของ 28bet มีเงื่อนไขที่ต้องทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์

4.1 ยอดทำเทิร์น (Wagering Requirement)

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขยอดทำเทิร์นที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ตัวอย่างเช่น หากโบนัส 200 บาท มีเงื่อนไขทำเทิร์น 30 เท่า คุณต้องวางเดิมพันรวม 6,000 บาทก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสออกได้

4.2 เกมที่นับยอดทำเทิร์น

ไม่ใช่ทุกเกมที่นับยอดทำเทิร์นในอัตราเดียวกัน เกมสล็อตส่วนใหญ่นับ 100% ขณะที่เกมบางประเภทอาจนับน้อยกว่าหรือไม่นับเลย ตรวจสอบรายละเอียดในหน้า โปรโมชั่น ก่อนเริ่มทำเทิร์น

4.3 กฎการใช้โปรโมชั่น

  • โบนัสแต่ละประเภทสามารถรับได้ครั้งเดียว ไม่สามารถรับซ้ำได้
  • ห้ามสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำ
  • 28bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
  • โปรโมชั่นอาจมีวันหมดอายุ ควรตรวจสอบก่อนใช้สิทธิ์ทุกครั้ง
คำแนะนำ: ก่อนรับโบนัสใดๆ ควรอ่านเงื่อนไขยอดทำเทิร์นให้ครบถ้วน เพื่อให้รู้ว่าต้องทำอะไรบ้างก่อนถอนเงินออกได้

5กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อความยุติธรรมต่อสมาชิกทุกคน 28bet กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังนี้

5.1 การใช้ระบบอัตโนมัติ

ห้ามใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยให้เล่นโดยอัตโนมัติ การตรวจพบจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า

5.2 การโกงและการฉ้อโกง

  • ห้ามแลกเปลี่ยนหรือโอนยอดเงินระหว่างบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เป็นธรรม
  • ห้ามใช้ข้อผิดพลาดทางเทคนิคของแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
  • ห้ามร่วมมือกันในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อผู้เล่นคนอื่นหรือแพลตฟอร์ม
  • ห้ามใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/ธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง

5.3 พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

ในการใช้บริการ Live Chat หรือการโต้ตอบกับทีมงาน สมาชิกต้องปฏิบัติด้วยความสุภาพ ห้ามใช้คำหยาบคาย คุกคาม หรือเลือกปฏิบัติในทุกรูปแบบ การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้ถูกระงับการเข้าถึงบริการซัพพอร์ต

6ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 28bet รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ ภาพกราฟิก โค้ดซอฟต์แวร์ และเนื้อหาเกม ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 28bet หรือผู้ให้อนุญาต

  • ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ห้ามแอบอ้างเป็น 28bet หรือใช้ชื่อ/โลโก้ของเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
  • สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหาผลกำไรเท่านั้น

7ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

7.1 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

28bet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา ความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ ปัญหาอุปกรณ์ หรือภัยธรรมชาติ ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของ 28bet

7.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง 28bet ไม่รับรองหรือรับประกันผลกำไรจากการเล่นใดๆ การเล่นมีความเสี่ยง สมาชิกควรเล่นในงบประมาณที่ยอมรับได้เท่านั้น

เตือนผู้เล่น: การเดิมพันมีความเสี่ยง ไม่มีระบบหรือวิธีใดที่การันตีการชนะ 28bet ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ อ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย 28bet

28bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
  • ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
  • ตรวจพบการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม
  • สงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือธุรกรรมผิดกฎหมาย
  • สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี

8.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือออกให้ครบ เนื่องจากยอดเงินในบัญชีที่ปิดแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ในบางกรณี

9การแก้ไขข้อกำหนด

28bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตามถือว่าเป็นหน้าที่ของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

แนะนำ: ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงข้อกำหนดล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

10การติดต่อและข้อพิพาท

10.1 การติดต่อทีมงาน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์

10.2 กระบวนการแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม ยอดเงิน หรือโปรโมชั่น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องภายใน 7 วันหลังเกิดเหตุ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3–5 วันทำการ

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับซัพพอร์ต 28bet มีกระบวนการอุทธรณ์ที่สูงขึ้น คุณสามารถขอให้ทบทวนโดยฝ่ายบริหารได้โดยส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล คำตัดสินของฝ่ายบริหารถือเป็นที่สิ้นสุด

ยินดีช่วยเหลือ: ทีมซัพพอร์ต 28bet พูดภาษาไทยและพร้อมช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างรวดเร็วที่สุด อย่าลังเลที่จะติดต่อเมื่อมีปัญหา

พร้อมเริ่มต้นกับ 28bet แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี อ่านข้อกำหนดครบแล้ว เริ่มสนุกกับเกมและการเดิมพันกีฬาได้ทันที